Taller Six Sigma Services – 16MAR19

En el Taller vamos a revisar los diversos temas de la calidad en Servicios desde la metodología de DMAMC incorporando los elementos de calidad y diseño de servicios en empresas del sector Privado y Público.

Programación

Definir y Medir el Servicio

Analizar el Servicio

Mejorar y Controlar el Servicio

Beneficios

Los asistentes acceso a las tres publicaciones del autor.

Six Sigma Aplicaciones y usos en Empresas de Servicios

Gerencia de Operaciones

Quality Services

 

 

 

 

 

Fecha y Hora

Fecha: 16, 23 y 30 de marzo 2019

Horario: De 9:00 am a 1:00 pm

Inversión

Profesionales S/.450.00 soles

Estudiantes S/. 150.00 soles

Descuento Corporativo (a partir de 3 personas) 25% Dcto.

Pronto pago, hasta el 13 de marzo del 2019 25% Dcto. Descuentos no acumulativos.

Sistema de Pago en Partes

Dos cuotas de S/. 225.00 soles c/u, los cuales se pagarán al inicio y al final del taller.

Forma de pago

Efectivo o cheque a nombre de CODEGES S.A.C.

Banco Scotiabank: Cta. Cte. S/. Nº 5649048

CCI: 009-264-000005649048-35

Lugar

CODEGES – Sede Santa Anita

Av. José Carlos Mariátegui 557 – A 2 cuadras de las Municipalidad de Santa Anita

VACANTES LIMITADAS

 

TRAINER

MBA-BB-BI-DM ALEJANDRO GALLEGOS CHOCCE

Director de CODEGES. Ingeniero Industrial por la UNI, con Grado de Magíster en Administración Estratégica de Empresas en la Pontificia Universidad Católica del Perú, certificado Six Sigma Black Belt en México. Especialización en BI y DM. Con 25 años de experiencia dirigiendo áreas de Calidad, Procesos y Sistemas en empresa líderes del sector Servicio e Industria y consultor en mejora de procesos utilizando Lean-Seis Sigma.   Expositor en Talleres de Formación de Green Belt, Ejecutivos (ISO9000 y Lean Seis Sigma) en prestigiosas consultoras como ACQ, CODEGES, BM Consulting y BQM, en universidades públicas (UNMSM y UNI) y privadas (PUCP, UP, USIL, UPAO y UPSM). Docente de la Unidad de Postgrado de la Facultad de Ingeniería Industrial de la Universidad Mayor de San Marcos, del 2008 a la fecha. Docente de Universidad de Ingeniería y Tecnología (UTEC).

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